2012年2月21日 星期二

拿杯子買咖啡 超商常忘折扣 - 聯合新聞網

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拿杯子買咖啡 超商常忘折扣 - 聯合新聞網

Dated: 21 February,2012

消費者自備環保杯購買飲品享折扣未落實,立委黃偉哲昨天指出,已接到善化、新營鄉親多起投訴案例,他要求環保署加強督導,也呼籲消費者重視自身權益,勇於揭露不肖廠商。

黃偉哲表示,近日有多名鄉親向他的服務處抱怨,自備環保杯到新營、善化某連鎖超商買咖啡,結帳時店家仍收取原價,必須等消費者向超商反映,超商才會把原發票作廢,重打一張有優惠的發票並退回2元差額,雖然金額不多,但讓消費者有受騙感覺,店家行為,實在很要不得。

對此環保署表示,目前規定及稽查是針對「拒絕」提供優惠業者開罰,業者如有公告優惠,但因人員訓練不足、遺忘等因素,沒提供優惠,經消費者反映後仍有配合者,不在處罰範圍內,未來會持續向業者加強宣導,要求落實這項優惠。



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