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連鎖店咖啡驚現死壁虎
Dated: 22 February,2012
連鎖店咖啡驚現死壁虎 (馬六甲22日訊)一名男講師與顧客談生意時喝摩卡冰沙,喝完後竟驚覺杯子里裝有死壁虎。 來自吉隆坡的男事主饒智仁(28歲)指出,他今日在某連鎖咖啡廳與顧客見面洽談生意上的細節,兩人分別叫兩杯摩卡冰沙。 他表示,喝的時候沒感覺有任何的不妥,直到喝完後才發現,杯子里竟裝有死壁虎。 負責人態度不友善 他說,當下有叫負責人前來看,唯負責人給予的理由是,若是摩卡冰沙,壁虎不可能完整無缺,藉此推卸責任。 「負責人建議賠一杯冰沙及賠錢給我了事,如果我仍不滿意,他可以用相關杯子再裝多一杯飲料喝下去當賠罪。」 基於不滿相關負責人沒道歉及態度不友善,饒智仁今日在友人陪同下,向行動黨甲市區國會議員沈同欽作出投訴。 針對此事,沈同欽表示,他透過事主的電話與負責人詢問解決方案,負責人告訴他會向其上司報告後再給予答覆。 他認為,該咖啡連鎖店負責人應該有個很好的解決方式,而非沒有展示誠意來處理問題。 「咖啡連鎖店應該要重視顧客的信心,然而他們卻不認真看待這個問題,因此我們才決定把事件公開。」 沈同欽將於明日協助事主向甲衛生局投訴,同時也會向該咖啡連鎖店總部投訴,追究到底。
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